Política de envío

Nos dedicamos a que sus pedidos lleguen a usted de manera rápida y segura. Todos los pedidos de Cozy Casuals se procesan normalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la compra. Los tiempos de envío varían según la ubicación y el nivel de servicio seleccionado. Se espera que las entregas nacionales estándar lleguen en un plazo de 5 a 7 días hábiles, mientras que los pedidos internacionales pueden demorar hasta 10 a 14 días hábiles.

Para asegurarnos de que tus artículos lleguen a tiempo, nos asociamos con transportistas de confianza y ofrecemos seguimiento de cada pedido. Los gastos de envío, junto con los aranceles o impuestos correspondientes, se calculan en el momento del pago para brindar transparencia y comodidad. En el caso poco frecuente de que se produzcan retrasos o problemas con el envío, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte a resolver los problemas rápidamente.

Solicitamos a todos los clientes que revisen y confirmen sus datos de envío durante el proceso de pago para evitar demoras o devoluciones debido a imprecisiones en la dirección. Si tiene alguna pregunta sobre su envío, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para garantizar que su experiencia en Cozy Casuals sea fluida y agradable de principio a fin.