Politique d'expédition

Nous nous engageons à vous faire parvenir vos commandes rapidement et en toute sécurité. Toutes les commandes Cozy Casuals sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l'achat. Les délais de livraison varient en fonction de l'emplacement et du niveau de service sélectionné. Les livraisons nationales standard devraient arriver dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, tandis que les commandes internationales peuvent prendre jusqu'à 10 à 14 jours ouvrables.

Pour garantir que vos articles arrivent à temps, nous collaborons avec des transporteurs de confiance et proposons un suivi pour chaque commande. Les frais d'expédition, ainsi que les droits ou taxes applicables, sont calculés au moment du paiement pour plus de transparence et de commodité. Dans le cas rare de retards ou de problèmes d'expédition, notre équipe de support client est là pour vous aider à résoudre les problèmes rapidement.

Nous demandons à tous les clients de vérifier et de confirmer leurs informations d'expédition lors du paiement afin d'éviter les retards ou les retours dus à des erreurs d'adresse. Si vous avez des questions concernant votre expédition, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour garantir que votre expérience Cozy Casuals soit fluide et agréable du début à la fin.